a71-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা

১.১ সংজ্ঞা

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও বাক্যাংশের নির্ধারিত অর্থ রয়েছে:

• "প্ল্যাটফর্ম" — a71-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সকল ডিজিটাল সেবার সমষ্টি।
• "সদস্যপদ" — একটি নিবন্ধিত a71 অ্যাকাউন্ট।
• "ওয়ালেট" — সদস্যের অ্যাকাউন্টের মধ্যে থাকা টাকার ব্যালেন্স।
• "বোনাস" — a71 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রণোদনামূলক অর্থ বা সুবিধা।
• "গেমিং কার্যক্রম" — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং বা অন্য যেকোনো খেলা।

১.২ প্রযোজ্যতার পরিধি

এই শর্তাবলী a71 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের প্রতিটি দিক নিয়ন্ত্রণ করে। পেমেন্ট পদ্ধতি, বোনাস ব্যবহার, গেমিং বিধিমালা এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনাসহ সকল বিষয়ে এই শর্তাবলী প্রযোজ্য।

সদস্যপদ ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ যোগ্যতার শর্তাবলী

a71-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা গ্রহণ করতে আবেদনকারীকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্ত পূরণ করতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• নিজের নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
• সত্য ও সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
• অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে বা নামে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।

২.২ পরিচয় যাচাই

a71 যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্ম নিবন্ধন বা অন্যান্য প্রামাণিক দলিল চাওয়া হতে পারে। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র ও অন্যান্য কার্যক্রম স্থগিত থাকতে পারে।

২.৩ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ

একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা a71-এর নীতির সরাসরি লঙ্ঘন। এমন ক্ষেত্রে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য, পাসওয়ার্ড ও OTP কঠোরভাবে গোপন রাখতে হবে। নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের দায় সদস্যের নিজের। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে a71-এর সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

ডিপোজিট, উইথড্র ও পেমেন্ট

৩.১ ডিপোজিট পদ্ধতি ও সীমা

a71-এ ডিপোজিট করতে bKash, Nagad ও Rocket ব্যবহার করা যাবে। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳১০০। ডিপোজিট সফল হলে অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে তা যুক্ত হয়।

৩.২ উইথড্র পদ্ধতি ও সীমা

উইথড্র করতেও bKash, Nagad ও Rocket ব্যবহার করতে হবে। সর্বনিম্ন উইথড্রের পরিমাণ ৳৮০০। উইথড্র প্রক্রিয়া সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

৩.৩ পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্র শুধুমাত্র সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ওয়ালেট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়। Rocket হলো Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট সেবা।

৩.৪ লেনদেন যাচাই

a71 যেকোনো লেনদেন যাচাই করার অধিকার রাখে। কোনো লেনদেনে অনিয়মিততা বা সন্দেহজনক কার্যক্রম পাওয়া গেলে তা স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৪.১ স্বাগত বোনাস

প্রথম ডিপোজিটে a71 ১২০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। বোনাস উত্তোলনের আগে বোনাসের ১৫ গুণ ওয়েজারিং পূরণ করতে হবে।

উদাহরণ: ৳১,০০০ ডিপোজিটে ৳১,২০০ বোনাস যুক্ত হয়, মোট ব্যালেন্স হয় ৳২,২০০। বোনাসের অর্থ উত্তোলন করতে ৳১,২০০ × ১৫ = ৳১৮,০০০ ওয়েজার করতে হবে।

৪.২ বোনাস ব্যবহারের শর্ত

• বোনাস শুধুমাত্র সদস্যের নিজস্ব খেলায় ব্যবহার করতে হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সুবিধা গ্রহণ নিষিদ্ধ।
• বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে যদি কোনো অনিয়ম প্রমাণিত হয়।
• নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৪.৩ VIP ক্যাশব্যাক

a71-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze, Silver, Gold, Platinum এবং Diamond। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার আলাদা — Bronze-এ সর্বোচ্চ ০.২%, Silver-এ ০.৪%, Gold-এ ০.৬%, Platinum-এ ০.৮% এবং Diamond-এ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়। ক্যাশব্যাক নির্ধারিত হয় সপ্তাহের নিট লোকসানের ভিত্তিতে।

উদাহরণ: Gold স্তরের একজন সদস্য সপ্তাহে ৳২০,০০০ নিট লোকসান করলে ৳২০,০০০ × ০.৬% = ৳১২০ ক্যাশব্যাক পাবেন।

৪.৪ অফার পরিবর্তনের অধিকার

a71 যেকোনো প্রমোশনাল অফার, বোনাস শর্ত বা VIP সুবিধা পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

গেমিং বিধিমালা

৫.১ ন্যায্য খেলার নীতি

a71-এ প্রতিটি খেলা Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে পরিচালিত হয়, যা প্রতিটি ফলাফলকে স্বতন্ত্র ও নিরপেক্ষ রাখে। ফলাফল কোনো পূর্ববর্তী বা পরবর্তী রাউন্ড দ্বারা প্রভাবিত হয় না।

৫.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম a71-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• কোনো সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে খেলা।
• গেমের ত্রুটি বা দুর্বলতা শনাক্ত করে সুবিধা নেওয়া।
• অন্য সদস্যের সাথে যোগসাজশ করে বেটিং করা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যক্রম পরিচালনা।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস ব্যবস্থার সুযোগ নেওয়া।

৫.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম ফলাফলে অনিয়ম হলে a71 সেই রাউন্ড বাতিল করার এবং বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক জয়ের ক্ষেত্রে সেই পরিমাণ ওয়ালেট থেকে কেটে নেওয়া হতে পারে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

৬.১ ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ

a71 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণ করে সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নির্দেশিকা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখ আছে।

৬.২ তথ্য শেয়ার করার নীতি

সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি প্রতিরোধে প্রয়োজন হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

৬.৩ কুকি নীতি

a71 ওয়েবসাইট পরিদর্শনের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে কুকি নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

দায়িত্বশীল খেলার নীতি

৭.১ বয়সসীমা

a71-এর সকল গেমিং কার্যক্রম কেবলমাত্র ২১ বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

৭.২ আত্মনিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

সদস্যরা নিজের ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ, সাময়িক বিরতি গ্রহণ বা অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারবেন। এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহারের বিস্তারিত নির্দেশনা আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পাতায় পাওয়া যাবে।

৭.৩ সহায়তা ও পরামর্শ

গেমিং নিয়ন্ত্রণে সমস্যা হলে a71-এর ২৪/৭ সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলা ও ইংরেজিতে লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা দেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ

৮.১ a71-এর অধিকার

নিম্নলিখিত যেকোনো পরিস্থিতিতে a71 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হলে।
• প্রতারণামূলক বা জালিয়াতিমূলক কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে।
• নিরাপত্তাজনিত কারণে তদন্ত চলাকালীন।
• সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে।

৮.২ বন্ধের পর ব্যালেন্স

অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ যদি শর্তাবলী লঙ্ঘন না হয়, তাহলে ব্যালেন্সে থাকা প্রকৃত অর্থ (বোনাস ব্যতীত) সদস্যের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে। তবে যাচাইপ্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত ফেরত বিলম্বিত হতে পারে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

৯.১ সেবা প্রাপ্যতা

a71 প্ল্যাটফর্ম সার্বক্ষণিক সেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, কিন্তু রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত কারণ বা অন্যান্য পরিস্থিতিতে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে। এই ধরনের বিঘ্নের জন্য a71 ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়।

৯.২ বাহ্যিক কারণে ক্ষতি

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, ডিভাইসের ত্রুটি, তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাদাতার সমস্যা বা অন্য কোনো বাহ্যিক কারণে কোনো ক্ষতি হলে a71 দায়ী থাকবে না।

৯.৩ গেমিং ফলাফল

গেমিং কার্যক্রমে জয় বা পরাজয় সম্পূর্ণ সম্ভাবনার ওপর নির্ভরশীল। a71 কখনো কোনো নির্দিষ্ট ফলাফল বা জয়ের নিশ্চয়তা দেয় না। গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি সম্পর্কে সচেতন থেকে খেলার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

বিরোধ নিষ্পত্তি

১০.১ অভিযোগ দাখিলের পদ্ধতি

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে a71-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়। অভিযোগ দাখিলের পর যথাসাধ্য দ্রুত সমাধান করা হবে।

১০.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

যেকোনো বিরোধে a71-এর কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে সিদ্ধান্ত গ্রহণের আগে সদস্যের পক্ষের তথ্য যথাযথভাবে বিবেচনা করা হবে।

১০.৩ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। কোনো শর্ত আইনত অকার্যকর প্রমাণিত হলে বাকি শর্তগুলো পূর্ণমাত্রায় কার্যকর থাকবে।

শর্তাবলীর পরিবর্তন

a71 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে। সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

a71 সম্পর্কে আরও বিস্তারিত তথ্য পেতে আমাদের আমাদের সম্পর্কে পাতাটি দেখুন।